Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: Enero 2024

1. Compromiso con la protección de datos

En cove-soar nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del tratamiento

cove-soar
Calle Valencia 234, 08007 Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]

3. Principios del tratamiento de datos

Aplicamos los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos los datos de forma lícita y transparente.
• Limitación de la finalidad: Recogemos datos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Solo recogemos los datos necesarios para los fines previstos.
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y exactos.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
• Integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad de los datos.

4. Derechos de los interesados

El RGPD te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

5. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a [email protected], incluyendo:

• Tu nombre y apellidos
• Documento identificativo
• Descripción del derecho que deseas ejercer
• Dirección de correo electrónico para notificaciones

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

6. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica.

7. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Control de acceso a los sistemas
• Cifrado de datos sensibles
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

8. Actualización de esta información

Esta información puede actualizarse periódicamente para adaptarse a cambios normativos o en nuestras prácticas de tratamiento. Te recomendamos revisar esta página regularmente.